酒店洗衣服务(酒店有洗衣服服务吗)

受疫情影响,国内酒店业因出行需求萎缩损失惨重。压力之下,许多酒店纷纷调整经营策略,迎接行业新形势下的挑战。在广东,由于酒店行业复工复产较早,很多酒店在推出自救“新业务”方面做得非常出色。

酒店是“新”的!“洗衣外卖”生意繁忙

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酒店洗衣服务(酒店有洗衣服服务吗)在深圳罗湖区一家酒店的洗衣房,记者看到几台大型洗衣设备正在高速运转。在这些被清洗的物品中,有许多是周边社区居民的衣服和床单,以及其他企业员工的制服。酒店负责人告诉记者,在疫情下,酒店的生意受到了很大影响。为了开源节流,他们不仅开展了餐外卖服务,还推出了“洗衣外卖”服务。

深圳香格里拉大酒店总经理 严伟佳:企业的占比差不多占7成,剩下3成主要是来源于社区居民的一些洗涤需求,除此之外我们开发了很多洗衣会员。深圳香格里拉大酒店总经理严为佳:企业的比例差不多70%,剩下的30%主要来自社区居民的一些洗涤需求。此外,我们还发展了许多洗衣会员。

酒店负责人表示,由于酒店的洗涤设备专业,价格亲民,洗10件衣服只需要280元。消费到一定金额后,他们还可以在家收衣服。所以这项业务一推出就受到了企业和附近居民的欢迎。

此外,酒店于今年4月底升级5G网络,所有宴会场所和公共区域实现5G网络全覆盖,满足商务客户云会议需求。在努力开拓新业务、增加利润点的同时,很多酒店也在利用互联网拓宽销售渠道。

深圳福田区一家酒店的负责人告诉记者,疫情期间,公司开设了微商城,将酒店客房、餐厅、游泳池、健身房等部分核心产品打包成折扣礼品卡,通过网络预售,以回笼现金流。

深圳东海朗庭酒店营销总监单良:从微商城的销售数据来看,因为酒店4月份还没有完全开业,所以产品的销量有限,9000多元。5月份加大产品优惠,营业额达到50万,6月份达到60多万。

现场烹饪北京酒店花式排水

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由于疫情防控的需要,目前很多酒店的住宿和会议服务仍然有限。酒店为了激活消费有哪些新招?

杨树峰是北京华彬费尔蒙酒店的行政副总厨。这是他第一次通过直播展示自己的厨艺。与大家印象中的直播不同,这次直播并没有上架任何产品链接,而是更加注重菜品制作技巧的介绍。

在今年5月的一次直播中,北京古北水镇将景区客栈、游船、下午茶等体验项目“搬”进了直播间。在主播的带领下,观众进行了古北水镇的“云之旅”。

北京古北水镇旅游有限公司总经理 周建红:直播使景区的一些品牌,在全网得到了进一步推广和曝光,同时也提升了一定的销售的转化。北京古北水乡旅游有限公司总经理周:直播在全网进一步推广和曝光了景区的一些品牌,同时也促进了一定的销售转化。

数据显示,自2月份以来,酒店行业开展了3万场直播,观看人数超过2.7亿。但在酒店看来,直播不仅仅是为了引流圈粉,更重要的是重新激活消费者的消费热情。

酒店业逐渐回暖,周边游成为复苏的亮点。

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在疫情防控常态化的背景下,越来越多的酒店商家转向线上寻找出路,数字化旅游消费成为新热点。专家认为,酒店业正逐渐回暖。

中国旅游饭店协会数据显示,目前,东部和南部地区酒店业强于北部地区,上海、湖南、山东等省市客房出租率触底反弹,出租率逼近40%。目前,酒店的主要客户是国内客人和本地客人,周边游的需求不断增加。

飞旅副总裁黄宇舟:周边游需求的爆发将是酒店作为核心载体下一阶段最好的商机。所以我们建议酒店可以在这个阶段做好准备,修炼内功,迎接周边游消费需求的爆发,这是一个复苏的好机会。

专家分析,从酒店产品的恢复能力来看,除北京外,目前零点餐饮、婚宴都在明显回升,客房恢复也在缓慢回升。中小型会议和培训也开始出现明显复苏。目前酒店大多通过降价来刺激消费,但未来的复苏主要取决于核心产品的竞争力。

中国优秀酒店产业联盟顾问赵焕焱:如无意外,商务酒店将在8月后逐步恢复正常运营。目前,酒店应做好现金流管理,确保人员和资源的管理和培训不能停止,并积极研究社会的新需求,以满足消费者对更健康、更安全的酒店经营各种产品的需求,以迎接酒店的复苏。

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