朝阳社保中心地址电话(北京朝阳社保电话)

三项医保业务在一个窗口办理,免去了市民和社保办办事员反复排队的痛苦。办理特殊疾病、特困、卡激活等个体业务的人员可优先办理,平均工作时间缩短50%以上...朝阳区医保中心专业大厅已完成改革,推出各类优质便民服务。

朝阳社保中心地址电话(北京朝阳社保电话)

今天上午,记者来到位于周家井世通国际大厦8楼的朝阳区医保中心专业大厅,这里完成了综合窗口改革。不管办理多少业务,只需要取一次号,排一次队,面对一个窗口就能搞定。社保所一位办理业务的工作人员告诉记者,他每周都会来这里办理医疗费用申报、动迁卡激活等业务。“以前要分别在5号窗口、6号窗口、证件受理窗口排队。赶上一大票人的时候,我在大厅待了一天,特别尴尬。现在不同了。每个窗口都可以提供‘一站式’服务。”

对于患有重疾的人群,朝阳区医保中心还开通了专门的绿色通道,市民可在各街道、乡镇社保所申请。朝阳区医保中心绿色通道为这些群众提供即时审核服务,同时还向经办单位提供审核结果免费邮寄服务,降低了经办群众的往返跑、办成本,真正实现了“一窗办理、一次办结、最多跑一次”。

让数据多跑路,群众少跑路。通过“朝阳政务”官方账号,可以进入“朝阳医保服务大厅”,让工作人员了解相关政策,进行服务预约。下一步,平台还将推出审核结果的推送服务。

值得一提的是,依托网上预约系统,朝阳区医保中心还推出了优先服务,并对预约系统进行了详细分类。经理们可以自己选择要处理的业务类型。当日办理业务时,只办理单笔业务的经理可以在优先窗口提前办理业务。

来源北京晚报

记者朱报道

流程编辑王孟英

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